7月11日，省大數據中心組織召開12345熱線工作專題協調會，公安廳，成都市網絡理政辦、公安局、市場監管局，以及青羊區公安分局、市場監管局相關負責同志參加會議。

會議圍繞近期群眾反復投訴、長期投訴的問題進行專題討論，研究解決措施。會議強調，各級熱線承辦部門要加強溝通協調，不斷總結工作經驗，依法依規辦理群眾訴求，積極耐心向群眾做好解釋工作，著力解決群眾存在的實際問題。